Des solutions complètes pour un commerce électronique
Nous aidons les entreprises de commerce électronique a accroitre leur chiffre d’affaires et leur clientèle grâce a une combinaison optimale de présence multichannel, de solutions centrées sur l’utilisateur et d’outils de connaissance du client.
En mettant en commun notre expertise dans le développement des technologies de l’information et du commerce électronique, nous aidons les entreprises de vente au détail, les distributeurs, les fabricants et les grossistes à accroitre la satisfaction de leurs clients, à stimuler leurs ventes et a élargir leur public.
Notre objectif est de rendre les solutions de commerce électronique techniquement impeccables et accrocheuses pour permettre à votre entreprise de se démarquer sur le marché du commerce électronique.
Nos services Drupal
MAGASINS EN LIGNE
Nous offrons des magasins en ligne, des sites Web d’expédition de coupons-rabais et de livraison directe pour assurer une expérience d’achat positive et constante pour vos clients, où qu’ils se trouvent dans le monde. En tant que société de développement de commerce électronique, nous gérons des projets de boutiques en ligne de complexité diverse et dans des domaines variés, qu’ils soient spécialisés dans les biens de consommation ou d’équipement, la livraison alimentaire, la distribution média, les affaires ou les services publics.
MARCHÉS B2C
Nous mettons en place des marchés multilingues et multidevises comme moyen optimal pour une collaboration interrompue entre les différents vendeurs et leurs clients. Grâce au développement de sites de commerce électronique, nous aidons les fournisseurs à présenter et à gérer leurs offres de manière optimale, tout en permettant aux clients d’accéder instantanément à l’ensemble le plus complet de services et de biens nécessaires sur un seul portail.
B2B PORTAILS COMMERCIAUX
Nous créons des portails B2B riches en fonctionnalités pour réunir toutes les parties prenantes du commerce, telles que les fournisseurs, les fabricants, les grossistes et leurs filiales, au sein d’un hub centralisé. Nos solutions aident les entreprises à établir et à gérer un commerce mondial multicanal sécurisé, à développer leurs partenariats, à créer des offres publiques compétitives et à coopérer avec des négociants du monde entier.
VENTES AUX ENCHÈRES ET PLATES-FORMES D’ENCHÈRES
Nous aidons les entreprises de commerce électronique à élargir leur expérience commerciale par le biais d’enchères en ligne et de portails d’enchères. Les solutions mises en œuvre permettent à leurs propriétaires d’organiser plusieurs types d’enchères, de configurer les éléments de l’enchère, d’exploiter le streaming voix et vidéo en temps réel lors des enchères et des sessions d’enchères, et d’offrir une pléthore d’options de paiement aux clients finals.
AGRÉGATEURS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Si vous êtes à la recherche d’une solution qui regroupera plusieurs fournisseurs et consolidera leurs offres sous un même toit, nous sommes prêts à vous fournir notre assistance. Nous implémentons des agrégateurs de commerce électronique pour vous permettre d’héberger et de gérer facilement diverses marques tout en leur permettant de promouvoir leurs services et produits.
SOLUTIONS DE RÉSERVATION ET DE BILLETTERIE
Dans le cadre des services de développement du commerce électronique, nous concevons et mettons en œuvre des solutions complexes pour rendre les activités de réservation et de billetterie confortables et transparentes pour les clients du monde entier. Nous accordons une attention particulière à la sécurité des paiements, à la performance des solutions en cas de charges élevées ainsi qu’à leur interaction sans problème avec des services tiers.
Les piliers de votre stratégie eCommerce
Nous aidons les entreprises de commerce électronique à réussir dans leurs opérations quotidiennes en leur offrant des systèmes personnalisés et des modules de commerce électronique entièrement fonctionnels. En créant un environnement de commerce électronique intégré, nous vous donnons un contrôle permanent sur vos processus de commerce électronique.
Gestion de la logistique – Acheminement et gestion des déplacements, systèmes de suivi, opérations de fret, gestion des conteneurs, gestion du carburant, inspection des véhicules.
Gestion des emplacements de magasin – Exploitation des entrepôts, gestion des UGS, gestion de la main-d’œuvre, gestion des cours et des quais, optimisation des entrepôts et des stocks.
Gestion des stocks et des expéditions – Codes à barres, commande, prélèvement, emballage et expédition, prévision et réapprovisionnement des stocks, contrôle des lots.
Commerce électronique ERP – Workflows complexes de commerce électronique, gestion de la chaîne d’approvisionnement, gestion des prix, gestion de projets, gestion des ressources humaines.
Gestion de l’information sur les produits (PIM) – Catégorisation et catalogage des produits, comparaison des produits, gestion du cycle de vie des produits et traçabilité.
Solutions et outils de paiement – Passerelles et portails de paiement, systèmes POS, porte-monnaie électronique, sécurité des paiements et conformité.
Marketing et gestion des ventes – Systèmes CRM, centres d’appels, campagnes marketing multicanal, analyse et reporting clients.
Facturation et comptabilité d’entreprise – Facturation, dépenses, estimations, actifs, impôts, taxes, salaires, transactions bancaires, rapports comptables.
Gestion des documents de commerce électronique – DMS sur serveur et cloud, workflows documentaires inter-systèmes complexes, co-création et partage de documents en temps réel sur tous les périphériques.
Fonctionnalités eCommerce avancées
Conseil
En plus du développement du commerce électronique, nous offrons des conseils et une assistance technique pour permettre aux entreprises d’améliorer continuellement leurs résultats en matière de commerce électronique. Nous aidons nos clients à élaborer une feuille de route à long terme pour le commerce électronique en s’appuyant sur un ensemble optimal de technologies.
Construire une stratégie de commerce électronique centrée sur les technologies de l’information
- Fournir une analyse commerciale des solutions de commerce électronique existantes et futures
- Evaluer l’efficacité de vos solutions de commerce électronique du point de vue de l’utilisation et de la gestion
- Choisir des solutions de commerce électronique optimales pour vous aider à pénétrer de nouveaux marchés ou à attirer de nouveaux publics.
- Examiner les solutions de commerce électronique interne et en contact avec la clientèle du point de vue de la technologie.
Audit
Pour vous aider à aligner les objectifs définis avec les résultats réels de votre commerce électronique, nous vous fournissons un audit complet de votre écosystème de commerce électronique. Nous avons emballé notre kit de services d’audit avec des activités axées sur la technologie pour identifier et éliminer les incohérences dans vos solutions de commerce électronique.
- Explorer l’architecture et la structure de la solution
- Évaluer l’expérience de l’utilisateur à travers des trajets types d’utilisateurs
- Vérification de la sécurité du commerce électronique, y compris les mécanismes d’authentification, le traitement des données sensibles, les mécanismes de commande et de paiement.
- Évaluation de l’adéquation de la recherche et du filtrage
- Tester la performance et la stabilité globales de la solution
Optimisation
Sur la base des résultats de l’audit, nos développeurs et consultants en commerce électronique partagent leurs recommandations pratiques et offrent une assistance professionnelle pour améliorer votre écosystème de commerce électronique. Nous adaptons vos solutions pour les rendre plus faciles à gérer et à supporter, tout en augmentant leur efficacité.
- Mise en place d’un processus de récupération des chariots abandonnés
- Mettre en place des dispositifs pour motiver les acheteurs et accroître leur confiance
- Ajustement des options de recherche avancée et de filtrage pour faciliter la localisation des produits et services
- Ajout de composants d’interaction et de divertissement d’entreprise à client
- Refonte de votre solution existante afin d’accroître l’engagement des clients
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