La boutique physique ne peut plus être le seul lieu d’expérience client et le vendeur le seul conseiller. De même, la personnalisation des contenus et offres n’est plus l’apanage du conseiller en boutique, le digital doit s’en empare...
La boutique physique ne peut plus être le seul lieu d’expérience client et le vendeur le seul conseiller. De même, la personnalisation des contenus et offres n’est plus l’apanage du conseiller en boutique, le digital doit s’en empare...